Yasal çerçeve
İşlemler ilgili mevzuata uygun yürütülür; her adım kayıt altında ilerler.
Tera Holding yatırım fonlarında yaşanan mağduriyetler için, paranızın iadesi sürecinde yanınızdayız. Hak ettiğiniz tutarları geri almak için gereken tüm adımları birlikte atıyoruz.
2 dakikada doldurun · Ücretsiz ön inceleme · Bilgileriniz gizli tutulur
BAŞVURU VE BİLGİ İÇİN HEMEN İLETİŞİME GEÇİNFormu doldurun; başvurunuz ücretsiz ön incelemeye alınsın ve ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçsin.
Yıldızlı (*) alanlar zorunludur. Bilgileriniz KVKK kapsamında korunur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Başvuru numaranız:
TERA-0000-00000Başvurunuzdan itibaren süreci şeffaf biçimde yürütüyor, her aşamada sizi bilgilendiriyoruz.
Form yaklaşık 2 dakikada tamamlanır. Bilgileriniz gizli tutulur.
Yatırımınız ve varsa belgeleriniz incelenir; izlenebilecek yollar değerlendirilir.
Ekibimiz sizinle iletişime geçer; süreç, süre ve ücretler açıkça paylaşılır.
Onayınızla süreç başlatılır; gelişmeler düzenli olarak bildirilir.
Mağduriyetinizi büyütmeden, net ve ölçülü bir dille süreci yönetiyoruz.
İşlemler ilgili mevzuata uygun yürütülür; her adım kayıt altında ilerler.
Süreç başlamadan önce tüm ücret ve koşullar yazılı olarak paylaşılır.
Bilgileriniz KVKK kapsamında korunur; yalnızca başvurunuz için kullanılır.
Telefon, WhatsApp ve e-posta ile aynı ekibe doğrudan ulaşırsınız.
Hayır. Başvuru formunu doldurmak ve ön inceleme ücretsizdir. Ücretli bir hizmet anlaşması yalnızca siz onayladıktan sonra, koşullar yazılı olarak paylaşılarak yapılır.
Başvurular genellikle aynı gün içinde değerlendirilir. Yoğunluk durumunda dönüş süresi en fazla 1 iş günüdür.
Kimlik bilgileri, varsa yatırım sözleşmesi veya hesap ekstresi, ödeme dekontları ve yazışmalar süreci hızlandırır. Belgeleriniz yoksa da başvurabilirsiniz; eksikleri birlikte tamamlıyoruz.
Evet. Paylaştığınız bilgiler KVKK kapsamında yalnızca başvurunuzun değerlendirilmesi amacıyla işlenir ve izniniz olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Hayır. Her dosya kendi koşulları içinde değerlendirilir ve sürecin sonucu garanti edilemez. Bu nedenle başvuru sürecinde size gerçekçi ve ölçülü bilgi veriyoruz.
Kesinlikle. Formdaki "Emin değilim" seçeneğini işaretlemeniz yeterlidir; ekibimiz doğru kapsamı belirlemek için size yardımcı olur.
Ön inceleme aşamasında gerekmez. Hukuki sürecin başlatılması gereken durumlarda hangi belgelerin gerektiği ayrıca ve açıkça bildirilir.